HUBUNGAN MOTIVASI DENGAN KINERJA PETUGAS KESEHATAN DI PUSKESMAS KALIBARU KULON KECAMATAN KALIBARU KABUPATEN BANYUWANG

Kesenjangan antara pelayanan yang dirasakan dengan pelayanan yang
diharapkan, hal ini disebabkan sebagai akibat tidak terpenuhinya harapan para
pelanggan. Tidak sedikit keluhan kekecewaan yang terlontar dari masyarakat
yang pernah menerima layanan kesehatan karena kurang terpenuhinya harapan
masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang diterimanya. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui hubungan motivasi dengan kinerja petugas kesehatan
di Puskesmas Kalibaru Kulon Kecamatan Kalibaru Kabupaten Banyuwangi.
Desain penelitian ini menggunakan survey analitik dengan cross sectional
dengan cara melakukan menyebarkan kuesioner pada 36 petugas kesehatan di
Puskesmas Kalibaru dalam waktu itu juga, teknik pengambilan sampel dengan
menggunakan total sampling.
Hasil penelitian menyebutkan bahwa tak seorangpun motivasi kerja baik
sejumlah 0 responden (0%) dengan kinerja kurang, motivasi kerja baik sejumlah 0
responden (0%) dengan kinerja cukup dan sebagian besar motivasi kerja baik
sejumlah 24 responden (66.7%) dengan kinerja baik. Analisis data dengan
menggunakan chi-square Asymp. Sig (0.000)< (0.05) maka Ho ditolak sehingga
ada hubungan motivasi dengan kinerja petugas kesehatan.
Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa dalam upaya meningkatkan
kinerja organisasi maka intervensi terhadap motivasi sangat penting. Motivasi
memiliki hubungan yang signifikan dengan kinerja petugas kesehatan, karena
motivasi memberikan dorongan kerja yang baik untuk menjalin ikatan hubungan
yang lebih kuat dengan instansi tempat bekerja dan pada akhirnya meningkatkan
kualitas dan kuantitas puskesmas.